Политика за приватност (GDPR-усогласена)

Оваа Политика за приватност дефинира како REDSPED DOOEL ги собира, обработува и штити личните податоци на корисниците на online.redsped.com.mk.

1. Кои податоци ги собираме

• Име и презиме

• Телефон

• Е-пошта

• Податоци од документи потребни за царински процес

• Адреса за наплата

• Податоци за правни лица

• IP адреса и технички податоци (логови)

2. За што ги користиме?

• Обработка на барања за царински услуги

• Креирање царински документи

• Комуникација со корисникот

• Издавање фактури

• Подобрување на платформата

• Усогласување со законски обврски

3. Правна основа

– Договорна обврска
– Законска обврска (царински прописи)
– Легитимен интерес
– Согласност (кога е потребна)

4. Кој има пристап?

• Овластени вработени во RedSped

• Надворешни институции (Царина, УЈП) кога е правно потребно

• Партнер-сервиси за обработка на плаќања (ако се користат)

5. Колку долго ги чуваме?

Податоците се чуваат согласно законските рокови за царинска документација и финансиски записи (5–10 години).

6. Права на корисникот

• Право на пристап

• Исправка

• Ограничување

• Преносливост

• Бришење (ако не е спротивно на закон)

• Поднесување претставка до Агенција за заштита на лични податоци

7. Безбедност

Податоците се чуваат на заштитени сервери, со SSL енкрипција, ограничен пристап и системски логови.